Roblox: Hướng dẫn cách fix lỗi 403

Thứ năm - 02/05/2024 22:43
403 là một trong những lỗi phổ biến nhất trong Roblox.
Mục lục

Roblox là một nền tảng trực tuyến cho phép người dùng tạo, chia sẻ và chơi trò chơi với nhau được ra mắt vào năm 2006. Theo số liệu thống kê năm 2024, nền tảng này có khoảng 70 triệu người dùng hoạt động mỗi ngày, với hơn 4 tỷ tài khoản được tạo kể từ khi thành lập.

Trong Roblox, lỗi 403 là một lỗi khá phổ biến khiến người chơi không thể truy cập vào nền tảng này. Lỗi này có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như lỗi kết nối internet, lỗi từ phía Roblox hoặc do cài đặt phần mềm trên máy tính của bạn.

Trong bài viết này, ONE Esports sẽ gợi ý bạn một số cách fix triệt để lỗi 403 trong Roblox.

Mã lỗi Roblox 403 là gì?

Mã lỗi 403 là một mã lỗi phổ biến xuất hiện ngay sau khi vào máy chủ. Sau khi được kích hoạt, lỗi này sẽ hiển thị dưới dạng văn bản có nội dung:  Đã xảy ra lỗi trong quá trình xác thực. Vui lòng thử lại.”

Một số nguyên nhân có thể gây ra mã lỗi này bao gồm:

  • Đăng nhập bằng tài khoản phụ thông qua trình duyệt trong khi tài khoản chính vẫn đang được đăng nhập trên ứng dụng Roblox. Nếu ứng dụng của bạn đang chạy trong nền, bạn có thể sẽ gặp mã lỗi 403.
  • Sử dụng VPN: Nền tảng này cấm một số địa chỉ IP để ngăn người chơi lợi dụng. VPN thay đổi địa chỉ IP thực tế của bạn, địa chỉ này có thể bị hệ thống gắn cờ.
  • Tường lửa hoặc phần mềm chống virus trên PC của bạn sẽ khiến nền tảng hoạt động không bình thường. Tường lửa và phần mềm chống virus có thói quen chặn các ứng dụng không có trong danh sách.
  • Vấn đề internet: Nền tảng này chỉ yêu cầu tốc độ Internet ít nhất từ ​​4 đến 8 MB/s. Tuy nhiên, nếu mạng của bạn không đủ ổn định, mã lỗi 403 có thể xuất hiện.
  • Nền tảng hiện đang ngừng hoạt động, có thể do bảo trì. Nếu đúng như vậy thì vấn đề không còn nằm ở phía bạn nữa vì những người chơi khác cũng sẽ gặp lỗi tương tự nếu máy chủ ngừng hoạt động.

Cách sửa mã lỗi 403 trong Roblox – phương pháp được đề xuất

Đăng xuất khỏi ứng dụng Roblox

Mở ứng dụng và nhấp vào vòng tròn có ba dấu chấm ở bên trái màn hình của bạn.

Bạn sẽ thấy một tập hợp các tùy chọn, kéo xuống cuối danh sách và nhấp vào Đăng xuất” (Log out).

Bây giờ bạn có thể chơi Roblox trên trình duyệt web của mình bằng tài khoản khác mà không gặp phải lỗi.

Bạn cũng có thể mở Trình quản lý tác vụ (Task Manager) của mình (Nhấn Ctrl + Shift + Esc đối với người dùng Windows 11), tìm ứng dụng đang chạy nền, sau đó nhấp chuột phải và chọn “Kết thúc” (End Task).

Tắt VPN của bạn

Bạn có thể bỏ qua phương pháp này nếu bạn không sử dụng VPN. Đi tới cài đặt thiết bị của bạn và đi tới các tùy chọn trong “Mạng và Internet”. Chọn VPN và tắt nó bằng cách chỉnh sửa máy chủ proxy.

Hãy thử mở lại Roblox và kiểm tra lại.

Thêm Roblox vào danh sách ứng dụng được cho phép của tường lửa Window

Nhập tường lửa (Firewall) vào hộp tìm kiếm để mở menu “Tường lửa & Bảo vệ mạng”. Nhấp vào “Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa” và chọn “Thay đổi cài đặt”.

Tìm ứng dụng Roblox trong danh sách và tick vào cả hai ô Riêng tư và Công khai. Nếu không có trong danh sách, hãy nhấp vào tùy chọn “cho phép ứng dụng khác” để thêm Roblox vào cài đặt.

Tắt app diệt virus

Tắt phần mềm diệt virus khi chơi Roblox là một cách dễ dàng để sửa lỗi 403, nhưng sẽ tối ưu hơn nếu bạn đưa Roblox vào danh sách loại trừ của app. Như vậy, bạn không cần phải thao tác thêm một lần nữa ở lần chơi sau. Đây là thao tác đối với những người sử dụng Windows Security:

  1. Mở Virus & Threat Protection Settings
  2. Cuộn xuống và chọn “Exclusion”
  3. Nhấp vào “add or remove”
  4. Thêm Roblox vào danh sách

Xóa thư mục Roblox trên AppData

Nhấn Windows + R và gõ  %appdata%.  Một cửa sổ sẽ mở ra và nhấp vào folder Appdata ở trên cùng.

Trong thư mục Appdata và tìm thư mục Roblox bên trong folder Local và nhấn xóa.

Khởi động lại router hoặc mạng của bạn

Nếu kết nối Internet của bạn không ổn định, hãy cân nhắc khởi động lại router hoặc modem wifi trước khi mở Roblox và kết nối lại máy chủ của trò chơi.

Kiểm tra trạng thái của Roblox

Để tìm hiểu xem nền tảng có đang được bảo trì hay không, hãy truy cập status.roblox.com.

Nếu trang web thông báo bảo trì hoặc đang gặp sự cố, hãy thử truy cập vào một thời điểm khác.

Báo cáo sự cố cho nhóm CSKH Roblox

Nếu tất cả các phương pháp trên đều không thành công, lựa chọn cuối cùng của bạn là gửi ticket đến nhóm hỗ trợ chính thức. Bạn có thể liên hệ với Nhóm hỗ trợ Roblox tại đây.

XEM THÊM:

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn